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Tem dúvidas, pretende mais informações ou precisa de apoio? Preencha o formulário abaixo e a nossa equipa encaminhará o seu pedido para o departamento ou delegação certa.
Respostas rápidas. Apoio inteligente.
P: O equipamento permite pagamentos e faturação no mesmo dispositivo?
Sim. As soluções Paygest permitem integrar faturação e pagamentos no mesmo equipamento, tornando a operação mais simples, rápida e eficiente. Esta opção é especialmente útil para negócios que procuram maior mobilidade, rapidez no atendimento e uma gestão mais prática no ponto de venda.
P: O que está incluído ao adquirir um dispositivo POS Paygest?
Todos os dispositivos Paygest incluem o equipamento POS, software de faturação certificado já configurado, ligação aos principais métodos de pagamento e suporte técnico inicial. Recebe o sistema pronto a funcionar, sem complicações.
P: Quais são as opções para adquirir um dispositivo Paygest?
A Paygest disponibiliza diferentes opções de aquisição, adaptadas às necessidades de cada negócio. Pode optar pela compra direta do dispositivo ou por soluções comerciais associadas a planos Paygest, consoante o tipo de equipamento, software e serviço pretendido. A nossa equipa acompanha o processo e apresenta a solução mais adequada ao negócio do cliente.
P: Posso ver uma demonstração antes de avançar?
Sim. Sempre que aplicável, a Paygest pode realizar uma demonstração da solução, permitindo ao cliente conhecer melhor o funcionamento do equipamento, do software e das principais funcionalidades antes de tomar uma decisão. A demonstração pode ser realizada presencialmente ou online, de acordo com a disponibilidade e necessidade do cliente.
P: A Paygest tem soluções para eventos temporários ou feiras?
Sim. Através do serviço Paygest Rent, disponibilizamos dispositivos POS para aluguer por períodos curtos. Ideal para feiras, festivais ou eventos sazonais. Basta indicar a data e o tipo de negócio, e entregamos o equipamento pronto a usar.
P: Existe algum período de fidelização?
As condições de fidelização dependem da solução contratada e do plano escolhido, sendo sempre apresentadas de forma clara antes da adesão. O objetivo é garantir que cada cliente escolhe a solução mais ajustada ao seu negócio, sem surpresas.
P: O software de faturação está certificado pela AT?
Sim. Utilizamos um software de faturação certificado e autorizado pela Autoridade Tributária portuguesa. Cumpre todos os requisitos legais, incluindo comunicação automática de ficheiros SAFT e emissão de documentos fiscais.
P: Que métodos de pagamento posso aceitar com a Paygest?
Os dispositivos permitem aceitar pagamentos em numerário, Multibanco, Cartão, MB Way e QR Code (dependendo do modelo escolhido). Também é possível personalizar consoante as necessidades do seu negócio.
P: Existe apoio na configuração inicial?
Sim. A Paygest disponibiliza apoio na configuração inicial da solução, garantindo que o cliente começa a utilizar o equipamento com maior segurança e autonomia. Sempre que necessário, a nossa equipa acompanha o processo inicial e esclarece dúvidas relacionadas com a utilização do dispositivo e do software.